岗位职责
餐饮收银
1. 收银与账务处理:准确、快速地为顾客结账,熟练操作POS系统,支持现金、扫码、刷卡等多种支付方式。
2. 订单与厨房衔接:熟练录入顾客的点单或外卖订单,确保信息准确无误。及时将特殊要求(如忌口、加急)通知后厨,并与前厅服务员核对已上菜品,避免漏单、错单。
3. 顾客服务与协助:解答账单疑问,协助处理退换菜、投诉等基本诉求。在用餐高峰期,协助引导顾客入座或参与部分接待工作。
4. 营业前准备与维护:备足零钱、打印纸等备用金和物料,检查POS机、验钞机等设备。维护收银台的整洁卫生及设备日常保养。
5. 严防差错与风险:警惕假币、支付截图造假、逃单等欺诈行为;严格遵守财务制度,禁止私自挪用营业款或泄露系统密码。
岗位要求
· 学历与经验:初中/高中以上学历,有餐饮或零售收银经验者优先,无经验也可培训。
· 年龄与健康:年满18周岁,身体健康,上岗后持有效健康证(餐饮行业必备)。
要求长期稳定、有责任心。
工作地址
山东省临沂市郯城县·郯城县经济开发区银利路1号
HR信息
徐女士
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