售后信息员的岗位职责是什么？

问 最近有一家公司来我们学校招售后信息员的岗位，不知道这个岗位主要是干什么的？

答 1、建立/更新用户挡案及制作用户定期（年检）保养一览表； 2、及时准确制作日报表、月报表，并发送相关部门、人员； 3、按时收录广汽丰田的有关信息，做好转答任务； 4、收集整理维修服务市场信息资料，提出改善售后服务的建议； 5、及时更新售后系统资料，确保信息的准确性及完整性； 6、售后经理交代的其它工作。