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刷新时间：06-04

抖音客服 3-5K 参考工资

山东省潍坊市安丘市 | 经验不限 | 高中 | 年龄不限 | 招1人 | 全职

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岗位职责

1、负责对客户介绍产品和服务，按照标准流程解答用户常见问题；
2、通过网络，为用户解答疑问，办理业务，并确认用户满意；
3、接待和处理用户投诉，对于无法处理的问题，按照流程向上级汇报；
4、承担一定的用户满意度回访工作；
5、整理用户反馈，向业务部门提出产品和服务改进建议。

岗位要求

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
5、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
6、周天休息，每月四天休班。
7、上午8:00-11:30.下午1：30-6:00

工作地址

山东省潍坊市安丘市·安丘市大汶河旅游开发区东城创业产业园

HR信息

经理

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