岗位职责
1、及时响应并处理客户咨询、投诉及婚恋相关问题。
2、协助红娘团队跟进客户进度,记录服务反馈。
3、维护客户满意度,优化服务闭环。
岗位要求
1、沟通能力强,耐心细致,熟悉婚介业务流程。
2、熟练使用办公软件(如Excel、企业微信、CRM系统)。
工作地址
山东省枣庄市市中区·市中永安镇东海路20号电子商务产业园D座3楼D16室
HR信息
经理
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立即投诉
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