1、及时跟进保险到期客户，完成报价、洽谈、出单及续保促成；
2、负责车险续保业务招揽、统计分析及报表制作；
3、协同售后部门更新回厂车辆保险信息并推动续保；
4、受理客户现场及来电来店的保险咨询、投保、续保、保全、理赔等服务；
5、定期与财务进行保险业务对账；
6、追踪未在本公司续保的老客户并开展二次续保跟进；
7、处理续保相关客户投诉，维护客户关系与公司品牌形象。