岗位职责
1、开发与维护国际客户,处理询盘、谈判、下单;
2、负责邮件及在线工具(如WhatsApp、Skype)与国外客户沟通报价、货期、付款方式等;
3、参加国内外专业展会,接待来访客户;
4、跟进订单全流程,包括制单、发货、验货、报关协调;
5、收集市场信息与竞品动态,反馈客户需求以支持产品及市场策略制定;
6、处理客户投诉与退货,维护长期合作关系。
岗位要求
1、本科及以上学历,英语CET-4及以上,具备良好英语听说读写能力,掌握法语西语俄语阿拉伯语者优先;
2、熟悉外贸流程(B2B平台操作、阿里巴巴、Google推广、询盘转化等);
3、具备独立开发客户能力,责任心强,沟通表达清晰,有较强抗压与学习能力;
4、活泼开朗,具备客户服务意识与跨文化沟通敏感度;
5、能适应短期出差及展会工作安排。
工作地址
山东省潍坊市高新区·新城街道清新社区东风东街以北,潍县中路以东金融广场商务中心一期13座1907号
HR信息
葛长虎
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