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现代文秘
文秘
岗位职责
1、负责接听5G客户来电,提供业务咨询、业务办理、故障申告等服务。
2、通过系统呼出向老客户介绍5G套餐升级、流量包、宽带续约、预存送话费等优惠活动。
3、收集客户意见和建议,及时反馈至相关部门。
岗位要求
1、普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识。
2、熟悉电脑操作,打字速度不低于40字分钟。
3、性格耐心、抗压能力强,有基础办公软件使用能力。
工作地址
山东省济南市·山东省济南市槐荫区兴福街道临沂路1197号绿地中央广场商业三区A座807
HR信息
米嘉怡
3日内活跃
人事部门
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