薪资详情
发放方式:每月15日 试用薪资:3K 底薪:3K
提成方式:销售额提成
岗位职责
售后客服售前客服
1、负责天猫/京东/拼多多/小红书等多平台售前咨询及订单处理。
2、跟进售后问题,协调退换货及物流异常。
3、收集用户反馈,优化服务流程。
4、维护客户关系,提升复购率。
岗位要求
1、熟悉电商平台规则及在线客服工具。
2、打字速度≥60字/分钟,抗压能力强。
3、能适应轮班制,早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00(可居家挂号)。
6、有护具/健康品类客服经验优先。
晋升机制
专员资深专员客服组长运营助理运营专员运营主管
工作地址
山东省泰安市泰山区·财源街道泰山商贸城批市场1-2层东11号
HR信息
赵女士
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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其他行业
私营企业
少于50人
泰安市泰山区财源街道泰山商贸城批市场1-2层东11号
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