① 负责团餐项目的整体运营管理，确保服务质量和食品安全的标准化执行
② 制定并落实项目点的年度经营管理目标，包括成本核算、费用控制、劳效提升及利润率优化
③ 分析客户及甲方的需求变化，制定改进方案并组织实施，提升顾客满意度和客户关系
④ 监督日常运营流程，优化资源配置，确保各项经营指标的达成
⑤ 选拔和培养项目点的人才梯队，提升骨干队伍的整体素质和能力
⑥ 负责与甲方单位的沟通协调，及时处理反馈问题，营造良好的外部经营环境
⑦ 组织员工培训与团队建设，提升员工服务水平和工作积极性
⑧ 确保食品卫生安全“零事故”，杜绝机械、人身安全事故发生