1、客户开发与维护：通过阿里巴巴国际站、Made-in-China等外贸平台及展会、行业论坛等渠道，主动挖掘海外潜在客户，建立客户档案并定期跟进；维护现有海外客户关系，及时响应客户咨询，处理订单需求，提升客户满意度。
2、订单处理与跟进：负责外贸订单的全程跟进，包括与客户确认产品规格、价格、交货期等细节，起草销售合同并推动签约；协调生产、物流、报关等部门，确保订单按时履约，跟踪货物运输状态，协助客户解决收货过程中的问题。
3、市场信息收集：关注海外市场动态，包括行业趋势、竞争对手情况、客户需求变化等，及时向团队反馈有效信息，为产品推广和销售策略调整提供参考。
4、单证处理：负责外贸单证的制作与审核，如商业发票、装箱单、提单、报关单等，确保单证准确无误，符合国际贸易惯例及目的国相关规定。