1、负责客房的清洁与整理，包括床铺、地面、家具、卫生间等区域的全面清洁。
2、定期更换床上用品、毛巾及洗浴用品，及时补充客房消耗品。
3、检查客房设施设备运行状况及用品完好性，发现故障或缺失及时报修或申领。
4、妥善处理客人遗留物品，按规定登记、保管并上交。
5、提供叫醒、租借品发放、有偿用品销售等基础客房服务。
6、配合前台核对房态，确保信息准确、房态实时更新。
7、遵守酒店安全管理制度，保障工作区域及客房内财产与人身安全。