1、负责公司产品的维修及售后技术支持工作。
2、开展故障诊断与排除，完成板级系统级维修、零部件更换或系统重装。
3、通过微信或现场方式与客户沟通，了解需求、提供解决方案并跟踪回访。
4、记录并分析售后维修数据，反馈问题原因，提出质量改进建议。
5、协助售前技术咨询、市场推广及客户关系维护，提升客户满意度。