1.负责完成新产品、新设计在流体、传热和结构等方面的研究，包括数值仿真和实验验证；
2.根据研发项目流程要求提出设计方案、实施设计优化、进行数据处理分析、形成报告、技术讨论与交流；
3.负责成熟产品的技术支持工作：包括设计优化，生产工艺编制、修订，工装设计、改进，以及生产、交付过程中技术问题的协调解决及客户技术支持；
4. 进行现场的维修工作，调试设备，并登记相关记录文件；
5. 保障设备的正常运行，定期作保养和维护；
6. 协助处理解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；
7. 如涉及索赔，需及时上报经理，做好记录，跟踪处理结果，直到客户达到满意；
8. 改进服务质量，提高最终用户满意度。