
行业:通信(设备/运营/增值服务)
性质:上市公司
规模:1000人以上
详细地址:山东省泰安市高新区中天门大街1366号星火科技园 查看地图
泰盈科技集团(纳斯达克:CCRC)是具有中国、北美、亚太、欧洲业务和运营能力的跨国企业,是中国大的互联网后台及客服外包运营企业。
集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的29个城市设立外包运营基地;与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。
泰盈科技是中国社科院“一带一路蓝迪智库”信息服务业企业,国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位,山东省首批呼叫中心行业云平台提供商。泰盈科技集团将抓住国家改革开放和产业升级的历史机遇,加速互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张,进一步提升核心竞争力,依托“泰盈云”战略,对接国外市场,服务企业和产品,做全球服务外包产业引领者。
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| 工作地点: 山东省泰安市高新区 | 职位月薪: 3.5K-6K [参考工资] |
| 招聘人数: 6~10人 | 最低学历: 大专 |
| 年龄要求: 18岁-30岁 | 工作经验: 经验不限 |
| 招聘方式: 全职 | 刷新日期: 昨天 |
| 职位诱惑: 环境优雅 氛围融洽 挑战高薪 高晋升 帅哥美女 | |
主要通过电子商务平台,为用户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的后台服务。
1、负责接听客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;记录客户反馈信息;
3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
4、执行上级安排的其他工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
(1)大专及以上学历,(优秀者可适当放宽)性别不限,专业不限;(应届实习生可接受)
(2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。
(4)有很好的团队意识、激情向上的心态;
3、薪资待遇:
(1)基本工资 绩效奖金 超产奖金 各项福利(含五险一金、交通补贴、全勤奖、夜班津贴、各项活动奖金等)。综合月收入:3500-6000元左右,多劳多得,上不封顶
(2)法定节假日福利
(3)免费提供住宿,有班车接送,提供午餐、晚餐
4、企业文化:
生日会、家庭生活慰问、外派学习、优秀员工奖、联欢晚会、集体活动
5、培训体系和职业发展:
1、公司提供广阔发展平台,业务、管理、技术等多通道职业发展规划;
2、具有岗前培训、业务技能培训、岗位晋升培训、现场管理培训、讲师培训、项目管理培训和领导力提升培训等完善的培训体系;
3、根据项目发展组织管理干部内部选拔,完善的公开、公平内部选拔体系
发展空间:如果你能力突出,个人努力,可以得到灵活的转职、升职等发展空间;
我们不以高薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现理想!我们不差钱,只差对钱有欲望的人!
| 联系人:冯老师 | 职务:招聘经理 | 所在部门:人力资源部 | |
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