岗位职责
1、通过在线工具接待客户,解答售前咨询。
2、负责订单跟进、备注修改、物流跟踪、退换货处理及售后问题解决。
岗位要求
1、具备良好的语言表达与文字沟通能力。
2、熟悉电商平台操作(如淘宝天猫后台),了解基本营销政策与售后服务流程。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省泰安市泰山区·流光溢彩小区
HR信息
张先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
零售/批发
私营企业
少于50人
泰安市泰山区灵山大街以北、傲徕峰路以东三里商业广场2号楼623户
感兴趣的职位
