1) 拟订部门作业规程、岗位配置、费用测算等案场服务方案，报公司批准后贯彻执行。
2) 做好案场服务进场，对接、协调、完善初期管理服务工作。
3) 随时做好与开发公司的接洽和沟通工作，根据开发公司需求改进、完善案场服务。
4) 熟悉销售部门的工作需求，充分协调合作，做好客户接待，并协助做好销售活动的组织、后勤保障工作。
5) 做好案场及周边区域场地的环境卫生清理、绿化养护工作。
6) 做好样板间的卫生清扫和日常管理工作。
7) 做好案场客户和车辆引导，为客户提供饮品服务。
8) 负责主干道、停车场的车辆通行、停放等秩序管理工作。
9) 对配备物资实行定点管理，逐一清点、配备，领取补充所缺物资。
10) 做好案场物业人员的工作分配及检查、考核，以及各类突发事件的应急、处置工作。
11) 组织班前会，检查仪容仪表，布置重点工作，进行着装、礼仪、行为、手势等的培训、练习，提高整体服务水准。
12) 随时收集客户对物业（案场）服务的意见并实时改进，协助销售部门建立健全客户档案。
13) 做好现场物业服务合同及补充协议的签订，做好相关档案的收集、整理和存档工作。
14) 负责部属日常管理和绩效考核工作，做好员工思想教育和业务培训工作。
15) 完成上级领导交办的其他工作。