岗位职责
1、负责海外客户开发与维护,通过阿里巴巴国际站、Google搜索、社交媒体及展会等渠道拓展新客户。
2、处理客户询盘、报价、商务谈判并签订外贸合同。
3、全程跟进订单执行,包括协调生产、验货、安排物流、报关及单证(发票、装箱单、提单等)制作。
4、跟踪货款回收,处理售后问题及客户投诉。
5、收集海外市场与竞品信息,支持销售策略优化。
岗位要求
1、英语四级及以上,具备良好的英文读写能力,能熟练进行商务邮件沟通。
2、熟悉国际贸易流程、FOBCIF等贸易术语、信用证电汇等支付方式及出口单证操作。
3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及客户服务意识。
4、熟练使用办公软件,有B2B平台(如阿里国际站)或跨境电商后台操作经验者优先。
工作地址
山东省济南市济阳区·济阳区新市镇孵化中心2楼1230室
HR信息
经理
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