1、根据公司整体战略，制定项目运营业务计划，包括销售目标、市场策略、客户服务标准等。
2、分析市场动态，制定有效的市场推广计划，提升品牌知名度和市场份额；管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3、建立并完善客户服务体系，确保客户得到及时、专业的服务；监控服务质量，处理客户投诉，提升客户满意度；持续优化服务流程。
4、定期对项目收入数据进行深入分析，及时调整运营策略，确保项目收入目标的达成，提升项目盈利能力。
5、负责统筹工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证各项工作的正常运转。
6、完成领导交办的其他工作。