岗位职责
1、根据公司整体战略,制定项目运营业务计划,包括销售目标、市场策略、客户服务标准等。
2、分析市场动态,制定有效的市场推广计划,提升品牌知名度和市场份额;管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3、建立并完善客户服务体系,确保客户得到及时、专业的服务;监控服务质量,处理客户投诉,提升客户满意度;持续优化服务流程。
4、定期对项目收入数据进行深入分析,及时调整运营策略,确保项目收入目标的达成,提升项目盈利能力。
5、负责统筹工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证各项工作的正常运转。
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1、本科及以上学历,具备2-5年以上项目管理及运营管理经验优先。
2、执行力强,擅长跨部门协作,能适应高强度工作。
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调内外部资源。
4、具有较强的分析和解决问题的能力。
工作地址
山东省潍坊市·山东省潍坊健康东街蓝色智谷中科创新园
HR信息
科导光学
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