岗位职责
1、负责餐前准备与环境维护,包括参加班前例会、清洁餐厅环境、按标准摆台、补充餐具及物品、检查仪容仪表和工作准备情况。
2、负责对客服务与接待,包括迎宾引导、递送菜单、介绍推荐菜品酒水、规范上菜分菜斟酒、及时更换骨碟烟灰缸、响应客人需求、妥善处理咨询与一般性投诉。
3、负责餐后收尾与协作,包括结账送客、台面清理与餐具回收清洗归位、交接班配合、参与培训提升服务技能。
岗位要求
具备基本服务意识与沟通能力,能吃苦耐劳,动手能力强,服从管理。
工作地址
山东省日照市开发区·瑞工时代广场
HR信息
张经理
3日内活跃
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