薪资详情
提成方式:销售额提成
岗位职责
1、通过客服热线、短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通参会事宜,无需外出。
2、受理客户来电咨询、投诉与建议,提供专业解答与解决方案,提升客户满意度。
3、按规范完成沟通记录与客户信息登记,定期更新档案,保障数据准确;联动相关部门推动问题闭环处理。
岗位要求
1、高中及以上学历,专业不限,年龄18-40周岁,征信良好,无违法犯罪记录。
2、具备良好的沟通表达能力、倾听理解能力、应变能力和团队协作精神。
3、会基本电脑操作及Office办公软件,适应快节奏、抗压性强。
4、有催收、销售、客服等相关经验者优先;无经验者提供带薪培训及老员工带教。
工作地址
山东省青岛市·山东省青岛市黄岛区国合中心5F
HR信息
陈老师
3日内活跃
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