岗位职责
① 负责景区各类门票的销售工作，包括散客票、团队票、优惠票等，确保售票流程规范有序
② 准确核对票款金额，开具相应票据，确保账款一致，及时完成销售数据录入与统计
③ 主动向游客介绍景区票价政策、优惠政策及游览信息，解答游客咨询并提供导览建议
④ 维护售票窗口及周边环境整洁，保持良好的服务态度，提升游客购票体验
⑤ 处理游客投诉或突发情况，及时上报并协助相关部门妥善解决
⑥ 配合景区其他部门完成相关工作，如活动支持、信息传达等，确保整体运营顺畅
岗位要求
1、学历不限
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
工作地址
山东省烟台市牟平区·养马岛环岛路398号
HR信息
杜女士
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