1、依托公司提供的精准客户资源（如已筛选的高中生及家长），通过电话、企微等方式提供高中升学咨询服务，涵盖志愿填报、强基计划、综合评价、中外合作办学、港澳升学等多元路径；
2、挖掘学生学业背景、兴趣特长及家庭诉求，定制个性化升学规划方案并输出政策解读与时间轴建议；
3、负责客户签约前后的全流程沟通协调，包括答疑解惑、消除决策顾虑、跟进服务落地及客户档案归档更新；
4、配合市场部参与公益讲座、公开课、招生宣讲等活动，跟踪转化意向线索；
5、定期参加政策培训、案例复盘与销售技能提升，反馈客户需求以支持产品优化。