1、订单跟进：接收客户订单（含业务转交订单），精准核对产品规格、数量、价格、交期、包装、唛头、贸易条款等核心信息，确认无误后下达附件采购订单。
2、客户对接：及时向客户、业务主管反馈订单进度、生产异常、出货信息；响应客户对产品质量、包装、验货等相关要求，处理订单变更、补单、售后咨询等事宜，维护客户合作粘性。
3、质量管控：安排出货前验货（自验或第三方验货）。
4、日常统筹：统计订单交付数据、交期达成率、异常问题等，形成简单报表；对接工厂、供应商，同步订单需求及交付要求，维护良好合作关系；完成上级交办的其他外贸跟单相关工作。