岗位职责
1、通过电话、微信等方式向客户解答业务咨询,介绍套餐优惠、续费升级等电信移动相关服务。
2、使用公司提供的电呼系统及客户资源进行外呼或接听,无需外出开发客户。
3、达成月度客户服务与业务目标,配合后勤及其他部门完成回款及售后服务支持。
岗位要求
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、具备良好的沟通能力、应变能力及承压能力;
3、性格积极乐观,有较强的学习意愿和责任心;
4、熟练操作电脑及办公软件,能适应室内坐班工作模式;
5、无犯罪记录及不良征信记录。
工作地址
山东省济宁市任城区·车站南路26号
HR信息
霍先生
3日内活跃
营销
|
专员
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