① 热情接待每一位到店患者，主动问候并引导至候诊区，提供茶水等基础服务，营造温馨就诊环境 
② 负责患者的挂号登记工作，确保信息准确无误，协助患者完成就诊流程 
③ 协助患者进行拍片等基本检查的安排与引导，确保检查流程顺畅 
④ 负责前台及候诊区域的清洁与整洁，保持良好职业形象与环境卫生 
⑤ 接听总机电话，收发快递，文件整理归档等日常行政工作 
⑥ 协助收费处核对费用（如医保类型、自费项目说明），完成收费、开具收据等工作 
⑦ 负责患者病历的收集、整理、归档与保管，确保档案完整与隐私信息安全 
⑧ 送别患者时询问就诊体验，收集基础反馈，进行定期电话回访及节假日问候，维护客户关系