1、针对市场人员和客户各类问题反馈，进行记录跟踪和国外市场售后处理，协调技术部门和营销部门各项资源解决问题。
2、通过远程方式或国外现场出差，进行安装指导、应用培训，完成产品交付。
3、对返厂设备进行维修、保养。
4、不定期进行客户使用情况调研，对国外产品市场表现进行数据分析，推动相关部门进行产品质量改进。
5、国外售后客户档案建立和维护。
6、其他售后临时机动性工作安排。