1. 订单处理：负责接收、审核、录入销售订单，跟踪订单执行全过程，确保准时交付；
2. 客户服务：接听客户咨询电话，处理客户邮件，解答关于产品、订单、物流的疑问，维护良好的客户关系；
3. 数据管理：定期整理、汇总销售数据，制作销售报表，为销售团队和管理层提供数据支持；
4. 沟通协调：作为销售团队与客户、公司内部生产/物流/财务等部门的沟通桥梁，确保信息流畅；
5. 文书工作：负责销售合同、报价单等文件的制作、归档与管理；
6. 后勤支持：协助销售团队完成差旅安排、费用报销等后勤保障工作；
7. 完成上级交办的其他相关工作。