岗位职责
1、负责电话销售团队的组建、管理与绩效考核,带领团队完成销售目标。
2、制定并执行电话销售管理制度、服务标准及销售计划。
3、培训和指导电话销售人员,提升团队整体销售技能与效率。
4、负责客户资源的开发与维护,挖掘潜在客户,推动产品推广和销售转化。
5、组织客户信息收集与分析,形成客户分析报告,优化销售策略。
6、定期评估销售业绩,进行销售数据统计与分析,提出流程优化建议。
7、协调内外部资源,跟进重点客户,保障客户满意度。
岗位要求
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。
2、3年以上电话销售或电销团队管理经验,有较强的团队领导能力。
3、熟悉电话销售流程及呼叫中心运营管理,具备优秀的沟通协调与组织能力。
4、具备敏锐的市场洞察力和客户服务意识,能有效处理客户异议。
5、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力。
6、性格坚韧,抗压能力强,具有强烈的责任心和事业心。
工作地址
山东省日照市东港区·日照市大润发商务楼
HR信息
孙女士
3日内活跃
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