1、负责客房的全面清洁与整理，包括清理垃圾、更换床单被罩、擦拭家具、清洁卫生间（浴缸、马桶、镜面等）、地毯吸尘等，确保房间整洁卫生。
2、及时补充客房内洗漱用品、饮用水、茶叶、纸巾、迷你吧饮品等客用品，并检查物品消耗及设施完好情况。
3、响应客人合理需求，提供送物、叫醒、开夜床、洗衣收送、遗留物品登记上交等对客服务。
4、每日检查客房及公共区域设施设备（如照明、空调、电器、家具）运行状态，发现问题及时报修。
5、做好工作记录与交接，准确填写房态报表、客用品消耗表、维修申报单等，协同前厅等部门保障房态信息一致。