1、负责企业级社区平台（如畅说108类社区、自有APP社区模块）的用户体系搭建、核心社友群运营与活跃度提升。2、策划并执行社区主题内容、UGC激励计划、线上互动活动（如话题打卡、问答征集、投票评选等），增强用户归属感与粘性。3、挖掘高价值用户（KOCKOL），建立种子用户社群，推动内容共创与口碑传播。4、监测社区舆情与用户反馈，协同产品、客服部门优化社区功能与用户体验。5、整合内外部资源，拓展社区合作渠道，探索社区商业化路径（如轻量带货、会员服务、活动赞助等）。