岗位职责
① 负责外贸订单的接收、确认和跟踪，确保订单按时完成并及时向客户反馈订单进度
② 与外国客户进行有效沟通，解答客户咨询，处理订单变更及异常问题
③ 协调公司内部资源，跟进生产、物流、质检等环节，确保订单顺利执行
④ 制作和管理进出口业务相关的单证，包括发票、装箱单、提单等，并协助处理报关事宜
⑤ 整理客户信息和销售合同等资料，建立并完善客户电子档案与纸质订单归档
⑥ 协助财务部门处理对账事宜，配合解决客户退换货问题
⑦ 定期收集客户反馈信息，及时汇报给上级主管
⑧ 完成领导交办的其他工作任务
岗位要求
① 有较强的责任心和敬业精神，能够认真细致地完成各项工作任务
② 具备良好的组织协调能力和沟通能力，能有效与各部门及外部单位进行对接和协作
③ 能够独立分析和解决工作中遇到的问题，具备较强的逻辑思维和应变能力
④ 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及办公自动化设备，能高效完成日常文书处理和数据管理
⑤ 熟悉行政工作流程，包括办公用品采购流程和企业资产管理的相关操作
⑥ 具备一定的英语基础，能够处理基本的英文文件和邮件沟通
⑦ 工作态度积极，执行力强，能够适应一定工作压力并按时完成任务
工作地址
山东省泰安市新泰市·新泰市果都镇泰和路88号
HR信息
招聘主管
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