1、客户开发：主动挖掘海外市场潜在客户，如外贸企业、工厂、跨境电商等，通过邮件、展会、线上平台等渠道拓展客户资源；
2、客户维护：维护现有海外客户关系，定期沟通需求，解决货运过程中的问题（如货物跟踪、异常处理），提升客户满意度和复购率；
3、业务洽谈与成交：根据客户需求（如运输方式、时效、成本）提供定制化货运方案，协商价格与合同条款，推动订单签订；
4、市场与竞品分析：调研目标海外市场的货运需求、政策法规及竞品动态，反馈市场信息，为公司调整销售策略和定价提供依据；
5、内部协同：与公司操作、单证、客服等部门协作，确保客户订单从订舱、报关到运输的全流程高效衔接，保障货物按时合规交付；
6、业绩达成：制定个人/团队海外销售目标，跟踪业绩进度，通过优化销售策略和客户管理，确保完成营收、利润等考核指标。