1. 按照酒店标准流程，负责楼层客房、走廊、楼梯、公共区域的清洁整理工作，按规定完成每日做房数量。
2. 客房清扫：更换布草（床单、被罩、枕套、毛巾等）、清理垃圾、擦拭家具台面、卫生间清洁消毒、补给客房一次性易耗品（洗漱用品、纸巾、饮用水等）。
3. 检查客房设施设备（门窗、灯具、空调、水龙头、马桶、电器等），发现损坏、故障、漏水等问题及时上报领班。
4. 严格执行卫生消毒标准，做好卫生间、杯具、地面等消杀工作，保持客房干净、整洁、无异味。
5. 负责工作车整理、布草分类摆放、清洁工具及清洁剂规范使用与存放，节约物料耗材，杜绝浪费。
6. 留意楼层宾客动态，主动礼貌问好，遵守酒店礼仪规范，保护宾客隐私，不随意翻动客人物品。
7. 及时上报客房遗留物品、可疑物品、安全隐患及特殊情况，做好做房记录、房态标注。
8. 服从客房领班安排，配合团队完成退房、续住房、空房、维修房的清扫及突击卫生任务。
9. 维护楼层环境卫生，清理过道杂物、垃圾，保持公共区域整洁有序。
10. 遵守酒店各项规章制度、考勤制度及消防安全规定，做好自身安全及楼层防火防盗工作。