岗位职责
1、负责餐厅顾客的点单、上菜及结账工作,确保服务流程顺畅。
2、保持餐厅环境的整洁,包括桌椅、餐具的摆放和清洁。
3、解答顾客关于菜品及服务的咨询,提供优质的顾客体验。
4、协助处理顾客投诉及突发情况,确保问题及时解决。
5、配合厨房及团队其他成员,确保餐厅运营高效有序。
岗位要求
1、性格开朗,服务意识强,具备良好的沟通能力。
2、工作认真负责,能适应快节奏的餐饮工作环境。
3、有团队合作精神,能积极配合完成团队任务。
4、能主动收集并反馈顾客意见,处理简单客诉。
5、遵守餐厅规章制度,服从管理安排。
晋升机制
服务员领班大堂经理
工作地址
山东省滨州市滨城区·山东航空学院北门19号公寓楼
HR信息
姚先生
3日内活跃
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