提成方式:按件提成
① 负责客户服务,解答客户关于保险产品、保单条款、保障范围及理赔条件的咨询
② 协助客户完成投保流程,包括填写投保单、收集相关资料等
③ 指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,协助完成理赔申请
④ 定期回访客户,了解满意度与新需求,处理客户投诉
⑤ 整理客户保单,处理资料变更、续保、加保及生存金领取等售后事务
⑥ 建立并维护客户档案,确保信息完整安全,处理保单整理和业务数据统计
⑦ 协助销售团队进行市场调研、竞品分析,为业务员制定策略提供数据支持
⑧ 协助制定销售计划,参与销售会议及培训,支持销售活动开展
⑨ 参与客户二次开发,利用老客户资源拓展新客户
⑩ 负责日常行政事务,包括文件与档案管理、会议安排及材料整理
① 应届毕业生也可接受
② 具备良好的沟通协调能力和逻辑思维能力,能够高效配合团队完成各项工作
③ 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据处理能力,熟悉Excel函数及数据透视表操作
④ 有保险行业相关实习经历或持有保险从业资格证书者优先
⑤ 工作细致认真,责任心强,能够承受一定工作压力,具备良好的服务意识和问题解决能力
⑥ 熟悉保险业务流程,了解保险产品知识,能够协助进行客户沟通及资料整理工作
⑦ 具备一定的数据分析能力,能够协助完成索赔数据收集、整理及初步分析工作
⑧ 能够独立完成基础的文档撰写及报告整理工作,包括会议记录、方案草案等
⑨ 适应能力强,能够快速学习并掌握保险行业的相关知识和技能
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
