发放方式：每月15日 底薪：2.4K
提成方式：按件提成
客房服务岗位职责
1.?按照酒店标准清洁客房，包括整理床铺、更换布草、擦拭家具、清洁卫生间、吸尘等，确保客房整洁卫生。
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2.?补充客房内的消耗品，如洗漱用品、饮用水、卫生纸、茶叶等，保证物品充足且摆放规范。
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3.?检查客房内设施设备（如灯具、空调、电视、水龙头等）是否正常运作，发现损坏及时上报并协助维修。
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4.?响应客人的即时需求，如送水、送毛巾、维修报修、叫醒服务等，提供高效服务。
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5.?回收客房内的客衣、餐具等，按规定流程传递给相关部门处理。
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6.?负责工作区域内清洁工具的整理和保养，保持工具整洁可用。
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7.?记录客房清洁状态、客人特殊需求及设施问题，及时向领班或主管汇报。
客房服务岗位要求
1.?学历要求：一般要求初中及以上学历，部分酒店可能要求高中及以上。
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2.?技能要求：
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- 熟悉客房清洁流程和标准，能熟练使用各类清洁工具和清洁剂。
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- 具备基本的服务意识，能礼貌对待客人，保护客人隐私。
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3.?经验要求：有酒店客房清洁或相关服务工作经验者优先，无经验者可接受酒店培训。
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4.?个人素质：
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- 身体健康，能承受一定的体力劳动（如弯腰、搬运布草等）。
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- 工作认真细致，有责任心，严格遵守酒店的清洁标准和操作规范。
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- 具备良好的时间管理能力，能在规定时间内完成客房清洁任务。
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- 能适应轮班工作，包括早班、中班等（部分酒店可能涉及夜班）。
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- 无不良嗜好，品行端正，爱护酒店财物。
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