岗位职责
1、接听客户来电,记录或告知客户所需服务内容。
2、解答客户问题,帮助客户解决疑惑。
岗位要求
1、中专及以上学历,细心,有耐心,有责任心。
2、普通话流利,会使用基本电脑操作。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题。
4、具备较强的团队合作精神,能够在压力环境下保持积极态度。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省临沂市兰陵县·兰陵路与泉山路交叉口正南方向87米左右
HR信息
女士
3日内活跃
人事
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