岗位职责
1、负责客户来访登记、入住及退房手续办理。
2、接听电话，提供酒店设施、服务项目及周边信息咨询。
3、处理客人需求反馈，协调客房、餐饮等部门满足合理要求。
4、维护前台区域整洁与资料规范，确保服务台形象专业。
5、熟练操作酒店管理系统，完成每日账务核对与交接班记录。
岗位要求
1、年龄35周岁及以下，大专及以上学历，形象气质佳，普通话流利。
2、具备良好沟通表达能力与服务意识，有酒店或服务业经验者优先。
3、能适应三班倒及节假日轮班工作制。
4、具备基础办公软件操作能力，会使用酒店PMS系统者优先。
5、性格开朗、责任心强，具备应变能力与团队协作精神。
工作地址
山东省济宁市任城区·山东省济宁市任城区南张街道金宇路西首与105国道交汇处向北300米2
HR信息
徐琦
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
网络客服
5-8K
济宁市-任城区 | 18岁-35岁 | 中专
会计师
8-15K
济宁市-任城区 | 24岁-35岁 | 本科
档案管理
5-7K
济宁市-任城区 | 22岁-35岁 | 本科
人事专员
4-6K
济宁市-任城区 | 25岁-50岁 | 高中
互联网/电子商务
私营企业
少于50人
济宁市任城区山东省济宁市任城区南张街道金宇路西首与105国道交汇处向北300米2
感兴趣的职位
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-84992572