岗位职责
① 负责餐厅大堂的日常运营管理,确保服务质量达标,推动销售目标的实现,并有效调配和管理前台团队资源
② 主导前台团队的招聘、培训及日常管理工作,制定员工发展计划,促进团队成员的职业成长与晋升
③ 策划并执行餐厅的营销方案,提升品牌知名度和顾客满意度,增强餐厅的市场竞争力
④ 严格控制物资消耗,优化库存管理流程,确保食材和用品的合理使用与有效储备
岗位要求
① 负责餐厅日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度;
② 监督员工考勤、排班及培训,提升团队工作效率和服务水平;
③ 处理顾客投诉与反馈,维护餐厅形象,提升顾客体验;
④ 控制餐厅成本,包括食材采购、库存管理及财务结算;
⑤ 协调与其他部门合作,确保餐厅运作顺畅;
⑥ 制定并执行餐厅运营计划,完成各项经营指标;
⑦ 组织员工培训,提升整体服务水平和专业能力;
⑧ 熟悉餐饮行业前台管理流程,具备2年以上相关工作经验。
工作地址
山东省淄博市博山区·博山区山头街道南沟路50号
HR信息
李女士
3日内活跃
综合部
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招聘负责人
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