1. 客户调研：交流，洞察，挖掘，分析，市场、客户和消费者的现实和潜在的需求与痛点；
2. 产品转化：将市场、客户、消费者现实和潜在需求与痛点，转化为具体产品或产品的某项质量指标，预见和远见的推动研发部产品开发、工艺部质量改善或升级及生产、质量、完成、物流、PPIC、精益、采购等部门的对应改善；
3. 产品推广：产品性能特点提炼、报告推介，客户应用指导；
4. 竞品分析：同业标杆竞厂产品的分析和实质客户应用QPC的分析对比；
5. 行业信息：收集和分析行业、竞厂的技术发展、产品开发、质量状态、客户应用等数据信息；
6. 标准管理：公司标准、客户标准、行业标准、国家标准、欧美标准、清真标准、竞品标准，收集、分析与管理；
7. 培训培养：公司根据员工实际情况安排综合素质或技术方面的培养，同时员工也需要拥有内部分享与经验共享的意识；
8. 其他：领导安排的其他工作，服务团队、公司，推动团队公司业务正向发展的工作。