专业要求
旅游管理
旅游管理与服务教育
民族旅游管理
旅游开发与规划管理
城乡旅游规划与管理
旅游资源规划与开发管理
旅游公共管理
动漫制作技术
数字媒体技术
会展策划与管理
旅游服务与管理
薪资详情
发放方式:每月20日
岗位职责
岗位职责:
1、负责游客现场咨询、路线指引、票务及游玩问题解答。
2、受理游客投诉、意见反馈,做好登记与协调处理。
3、维护游客服务区域秩序,配合做好游客安抚工作。
4、熟悉景区项目、票价、活动政策,做好基础宣传讲解。
5、完成日常客服台账记录,服从岗位排班及临时工作安排。
工作时间:
月度综合工时制(每天8小时*应出勤天数为月度总工时),灵活排班
薪资待遇:
1.包食宿,宿舍配套齐全、舒适,工作环境轻松、愉悦;
2.每月带薪休息4天,法定节假日调休,员工聚餐,节假日福利;
3.工作氛围融洽舒适。
岗位要求
1、大专以上学历,有旅游行业从业经验优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识;
3、具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力;
4、热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;
5、具有良好的协调、组织、策划能力,善于沟通;
晋升机制
旅游顾问销售主管销售经理销售总监
工作地址
山东省济南市·山东省济南市历城区
HR信息
陆怡
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