1、负责接收、审核并确认客户订单信息，准确录入ERP系统；
2、全程跟进生产进度，协调解决生产、采购、品管等环节问题，确保按时按质交付；
3、安排出货、订舱、运输及制作报关、结汇等全套单据；
4、维护客户关系，及时响应咨询与投诉，组织满意度调查，定期回访；
5、协同财务核对账单、跟进回款，协助完成对账及开票资料准备；
6、整理销售数据、制作报表，归档管理合同、采购单、运输单、发票等文件。