① 负责接听电话并及时转接或记录留言，确保信息传达准确
② 接待来访家长及学员，提供课程介绍和咨询服务，解答相关疑问
③ 协助安排教室和教具，管理教学资料，统计与领用办公用品
④ 负责排课、调课、请假、停课及退费等事务，确保课程正常进行
⑤ 跟踪学员学习情况，与家长保持沟通，反馈学习进展
⑥ 管理校区环境卫生，维护前台区域的整洁与秩序
⑦ 负责收发邮件、报刊、传真和物品，做好登记管理及转递工作
⑧ 协助教务教学部门，确保教学工作正常运行
⑨ 完成上级交办的其他事务性工作
⑩ 定期盘点校区各类资产，负责校区物品仓库管理