1、容貌姣好、仪表端正、形象气质佳、亲和力强。n2、具备良好的倾听、表达、沟通、抗压能力和不断学习能力，积极主动。n3、工作认真负责、责任心强、踏实有耐心、细致入微，能承受一定的工作压力。n4、头脑灵活，能够迅速、妥善处理现场突发情况。n5、具有较强的主动服务意识，做好现场服务工作。n6、服从领导安排，顺利完成各项任务指标。