岗位职责
1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行、质量控制等,确保高效运转;
2、制定并落实经营计划,完成业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、负责团队建设与管理,包括招聘、培训、绩效考核及团队氛围营造;
4、监督成本控制,优化采购、库存及损耗管理,保障利润目标达成;
5、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系,提升满意度与品牌口碑;
6、严格执行公司规章制度及卫生安全标准,确保合规运营;
7、定期向上级汇报运营情况,并提出合理化建议。
岗位要求
1、高中及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理或相关专业优先;
2、具备出色的团队领导力、组织协调能力及人员培养能力;
3、具备市场洞察力、营销策划能力、数据分析能力及成本管控意识;
4、责任心强,执行力高,抗压能力强,服务意识卓越;
晋升机制
招商助理招商专员招商主管招商经理
工作地址
山东省泰安市泰山区·泰山广场南侧银座商城市政广场店F1层-西侧第一间
HR信息
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