岗位职责
1、负责通过电商平台与客户沟通,解答客户疑问,引导下单。
2、处理客户订单信息及售后问题,提高客户满意度。
岗位要求
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2、熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
晋升机制
客服专员主管经理
工作地址
山东省滨州市阳信县·信城街道阳城四路631号商业大厦(半天妖烤鱼三楼)
HR信息
何先生
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