1、通过电话、网络平台、展会等方式开发新客户（外贸公司、工厂、跨境电商等），建立客户档案并定期回访。
2、深入了解客户需求（货物类型、目的地、时效、预算等），结合海运空运铁运等资源提供定制化国际物流解决方案。
3、完成报价、合同签订、订单跟进及全程履约协调（订舱、报关、拖车、清关、派送等）。
4、维护老客户关系，及时处理投诉与异常，促进长期合作。
5、在公司规定账期内完成应收账款催收，确保回款及时性。