专业要求
电子信息类
计算机类
通信类
岗位职责
1、接听客户热线,处理唯品会/京东等项目的售后咨询。
2、解决客户投诉,提供专业解决方案并跟进闭环。
3、准确记录服务数据,完成日报/周报分析。
4、执行外呼营销任务,推广联通增值业务。
5、配合团队完成政府民生调查项目。
岗位要求
1、电子信息/通信/计算机类专业优先。
2、普通话标准,具备优秀表达沟通能力。
3、熟练使用CRM系统及办公软件。
4、抗压能力强,适应轮班制工作。
5、有运营商项目经验者优先考虑。
晋升机制
专员高级专员主管经理
工作地址
山东省枣庄市滕州市·人和天地5号楼5楼
HR信息
渠经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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枣庄市-滕州市 | 18岁-35岁 | 大专
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