岗位职责：
1.贯彻执行车站的各项?工作计划、任务及服务?方针；
2、负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务
3、监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台；
4.按照突发事件处?理的程序，服从上级安排，及时、有效?进的?行突?事发?件处理；
5.熟练掌握本?岗位的工作职责，高标准的完?成各项服务工?作，确保为乘客提?供安全高效的?服务；