1. 生活照料：帮助洗脸、刷牙、洗澡、修剪指甲；协助穿脱衣物；协助进食、进水及餐后清洁；处理大小便、更换纸尿裤、翻身拍背，预防压疮（褥疮）。
2. 安全与体位管理：协助床上翻身、坐起，搀扶行走或使用轮椅，正确搬运老人/病人；使用床栏、约束带等防止坠床或跌倒。
3. 病情与生命体征监测：观察精神状态、食欲、皮肤有无破损或压疮，发现异常立即报告护士或医生。
4. 环境与物品管理：保持房间整洁通风，更换床单被褥；消毒毛巾、便盆等用品。
5. 协助医疗护理：协助护士喂药（不能擅自改变药量）。